FAQ | 售後政策
凡從Pink Laboratory 購買的產品皆享有「商品14日鑑賞期」(注意:鑑賞期非試用期)。
【產品損壞】
在收到商品後,若發現產品損壞,請盡快聯絡我們客服人員:info@pinklaboratory.com,客服人員會儘快協助您。
水晶品質說明:由於水晶屬天然形成產品,水晶含有獨特紋理和特徵,例如「礦缺」、「平頭」、「冰裂」等天然紋理,以上情況非產品品質問題。
【商品不滿意/ 訂購錯誤尺寸】
簽收商品14日內,產品在全新無損傷狀態,請聯絡客服info@pinklaboratory.com,客服人員會儘快協助您。
經確認後可將產品完整寄回,並自行負擔運費。
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期待您感受到我們的用心,盡情享受美好的購物體驗。