FAQ


請用軟尺在手腕最細處,不鬆不緊貼著手腕繞一圈,量度得出手腕的「淨手圍」(如無軟尺,可以使用耳機線或細線代替)

選購尺寸的時候,無需自己預留空間。

例如手圍14.5cm,請直接選購14.5cm,我們製作手鍊時會為您預留空間。

歡迎備註告知配戴習慣:
【較貼膚】約0.5cm預留空間,不會勒緊手腕,
【較鬆】約1.0cm預留空間,可以在手臂上滑動😊

•如果您有明確想要的款式。我們會按照圖樣給您製作一次樣版,會有一次免費修改機會,我們會根據材料進行報價,不會額外收費。
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您可以選擇以下方案:

1. 我們的設計款式進行更改。(截圖圈出並標註需要更改的地方)

2. 畫出您想要的款式,並標註需要的晶石、尺寸。

3. 如果是需要按照想法重新設計,會按照設計複雜度和修改樣版次數,收取設計和樣辦費用。
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• 如需要客製,可以在以下表格先填寫以下表格,我們會盡快安排提供樣辦款式和報價。
https://www.pinklaboratory.com/pages/customizationdesignservice

訂製尺寸的產品,尤其是手鍊產品,還有客製化的產品我們都會先拍照send email 確認給您確認的,收到回覆確認沒問題就會盡快寄出。

P.S. 請一定要注意填寫正確的email,並注意查收。

請盡量避免使用yahoo email,常常有無法送達的情況。
我們使用的晶石,都是產自從全球不同優質礦場的純天然水晶,純天然水晶經過千萬年大自然變化而形成,每一顆晶石都有獨自的天然面貌。

P.S 有少部分(只在幾何系列),為了外觀效果,有使用到加色優化的晶石,都在標題和內容都有特別備註的。
我們在四川省阿壩藏族自治州,屬於安多藏區,工作室製作和客服人員都是本地藏人。
本人(設計師)已經旅居在此八年,在地成立設計工作室,有經營自己設計的旅館、餐廳、馬幫路線,如有機會歡迎可以蒞臨旅遊。
產品一般4個工作日內製作完成,客製化手圍尺寸的產品會拍照後發送電郵,在確認後會經順豐寄出,

【香港、澳門】
寄出後預計約5-7日送達。

【台灣】
∙ 順豐寄出後預計約6日送達台灣
∙ 集運寄出大約10-14日送達

【其他國家地區】
∙ 寄出大約10-14日送達
可以寄香港住宅地址,順豐暫已取消額外派送費用(已順豐最新收費為準)

香港客人可以選擇:
• 順豐服務站 (較快)
• 智能櫃 (較快)
• 住宅地址
• 商業地址

查詢順豐智能櫃
https://www.sf-express.com/hk/tc/dynamic_function/S.F.Network/EF-Locker

查詢順豐站:
https://www.sf-express.com/hk/tc/dynamic_function/S.F.Network/SF_store_address

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